Редко кто читает договор оферты прежде, чем принять его условия и начать сотрудничество с торговой площадкой. Между тем Wildberries постепенно меняет некоторые пункты договора по своему усмотрению. Последние изменения затронули пункт 1.6, в котором речь идет о кДВ – коэффициенте дополнительного вознаграждения партнера.
Теперь при отказе принять участие в акции маркетплейса магазин будет платить повышенную комиссию. Ранее маркетплейс по договору не мог взимать более 10%, а теперь это может быть любая сумма, главное условие – заранее предупредить магазины в новостях.
Многие поставщики, которые отказались от участия в распродажах, отметили, что если ранее они платили 10% комиссии, то в этот раз платформа удержала 15%. Итоговая сумма повышенного процента насчитывает миллиарды рублей. И теперь многие поставщики получают на свои электронные почты письма, где маркет рассказывает какие страшные последствия ждут тех, кто отказывается от участия в распродажах.
Между тем среди партнеров растет негодование, ведь платформа фактически нарушает все партнерские договоренности изменяя условия сотрудничества в одностороннем порядке. Тогда как другие торговые платформы стараются всячески выделять те моменты, на которые следует обратить особое внимание, Вайлдберриз показывает свое пренебрежение, безразличие и превосходство. Таким образом, вместо того, чтобы зарабатывать вместе с поставщиком, платформа зарабатывает на своих партнерах.
