Вернуться назад

Сертификаты и декларации для маркетплейса – когда нужны и как оформить?

Сертификаты и декларации для маркетплейса – когда нужны и как оформить?

Рынок сильно изменился, все больше компаний переходят в онлайн. Пришедшие из офлайна бизнесмены резонно задаются вопросами о важности сертификатов для маркетплейса, способах оформления и требованиях к ним. В этой статье подробно разберем эти и другие вопросы, чтобы торговля на онлайн-платформах не вызывала сложностей и приносила прибыль.

Зачем нужны разрешительные документы?

Для сохранения порядка и создания безопасной обстановки для граждан государство издает законы. Это касается и торговли. Соблюдение норм, которым обязаны следовать все предприниматели, ведущие торговлю, подтверждается именно разрешительной документацией.

Таким образом, когда бизнесмен получает лицензию, он подтверждает, что все установленные государством нормы и требования соблюдены. Продукт безопасен, изготовлен или закуплен в соответствии с нормами, а в случае чего продавец обязуется нести ответственность перед покупателем.

Чтобы получить бумаги, гарантирующие право торговли, товар отправляют на проверку. Ее проводит уполномоченная экспертная группа, а решение выносится на основании установленных тестов и исследований. Когда образец согласуется с предписанными законом рамками, то предприниматель получает соответствующий сертификат.

Чем грозит торговля без разрешений?

Нельзя безнаказанно торговать на маркетплейсе не имея установленных лицензий от регулирующих органов. За такие действия предпринимателя привлекут к ответственности и назначат ему штраф.

Фальсификация также быстро выявляется, достаточно сделать запрос в реестре. За непредставление свидетельства продавцу может грозить штраф до 150 тыс. для юридического лица. Нельзя начинать торговлю, пока не получены все бумаги.

Маркетплейсы не несут ответственности за то, что партнеры торгуют без соответствующих лицензий. За все последствия придется ответить именно партнерам маркетов. Некоторые платформы вообще не попросят при регистрации никаких удостоверений о качестве и безопасности, подразумевается, что они уже есть. Если после запроса покупателя свидетельство о соответствии не будет предоставлено в течение трех дней, последствия будут необратимыми.

Типы разрешений для торговли на маркетплейсах

Типы разрешений

Есть всего три вида разрешений, которые выдаются для торговли на онлайн платформах:

  • декларация соответствия, выдается на косметические средства, парфюмерию, продукты питания, мебель и др.;
  • сертификат соответствия продавец получает на топливные жидкости, пиротехнику, электронику и др.;
  • отказное письмо выдают на те группы, которые не входят ни в один из указанных списков, например бижутерия, зеркала, искусственные цветы, интерьерный декор и прочее.

Чем отличается сертификация от декларирования?

Главное отличие — алгоритм оформления. Также наряду с ними бизнесмен должен оформить свидетельство о госрегистрации, для которых существует отдельный реестр, позволяющий проверить подлинность выданной бумаги.

Сертификаты имеют бумажный формат и такую бумагу довольно просто подделать. Вероятно, в скором времени от бумажных бланков откажутся, оставив только регистрацию в реестре. Именно так обстоят дела с декларациями – они распечатываются только когда нужно и на них проставляется печать и подпись.

Отказное письмо имеет информационный характер и оформляется буквально за один день. Выдается оно на бумажном носителе и подтверждает, что реализуемые позиции не нуждаются в получении допуска. На некоторые группы выдают несколько типов бумаг. Особо проблематичная и дорогая процедура на детские изделия.

Как определить вид оформляемого документа?

Перечень изделий, требующих для продажи разрешения, велик. Чтобы узнать условия получения свидетельств для конкретных товарных групп, и принципы их получения, требуется понять, существуют ли на них технические регламенты ЕАЭС. Если такие имеются, то оформление осуществляется в соответствии с ними. Если нет — на основании требований Постановления №982 или Единых санитарных требований по Решению КТС №299.

Если товар попадает под техрегламенты ЕАЭС

Большинство изделий, реализующихся в стране, попадает под регламенты ЕАЭС. Для установления типа документа определяют его принадлежность и точные положения получения разрешений. Перед этим изучают текст регламента, чтобы узнать о нюансах и алгоритме действий.

В случае попадания под действие нескольких технических регламентов, в полученном свидетельстве должно быть в полной мере отражено соответствие им всем. Для этого допускается получение всего одного акта, но с полным содержанием. Если разбираться более подробно, то основная масса того, что продается в онлайн мультимаркетах соответствует следующим техрегламентам:

  • ТР ТС 008 / 2011, который регулирует стандарты безопасности игрушек;
  • ТР ТС 009 / 2011, устанавливающий принципы безопасности косметики и парфюмерии;
  • ТР ТС 017 / 2011 – для легкой промышленности;
  • ТР ТС 021 / 2011 и ТР ТС 022 / 2011 – положения, к которым следует обращаться при реализации и маркировке пищевых продуктов;
  • ТР ТС 025 / 2012 – для мебели;
  • ТР ТС 004 / 2011 – нормы, регулирующие безопасность низковольтного оборудования, к которому относится рабочее напряжение 50-1000 В переменного или 75-1500 В постоянного тока;
  • ТР ТС 020 / 2011 – для любых изделий, которые могут производить помехи или чувствительны к ним;
  • ТР ЕАЭС 037 / 2011 – электротовары для личных нужд;
  • ТР ТС 007 / 2011 – детское, за исключением игрушек.

Техрегламенты ЕАЭС

Некоторые требуют получения государственной регистрации. Тогда оформляют специальное свидетельство – СГР.

Если товар попадает под требования Постановления №982

Редко может понадобиться оценка на основании принятых в России стандартов. Это может быть даже на руку предпринимателю, поскольку такая процедура проще. Необходимо определить, опираясь на текст постановления, какая именно справка требуется согласно национальным стандартам ГОСТ, и оформить ее в соответствующей структуре.

Если товар попадает под Единые санитарные требования по Решению КТС №299

Некоторые товары попадают под положения ЕАЭС, но при этом не согласованы с требованиями ни одного техрегламента. В этой ситуации действовать следует опираясь на текст постановления о единых санитарных требованиях по решению КТС №299.

Когда изделие подлежит госрегистрации, на него получают СГР ЕСТ. Если же требуется только надзор в ЕАЭС, то выдается экспертное заключение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Эта справка позволяет подтвердить безопасность и сделать возможной реализацию через интернет-платформы.

Между прочим!
audit-image
Мы также проводим бесплатный аудит для селлеров с оборотом от 500 тыс руб/мес
Хочу аудит
audit-background

Как проходит процедура декларирования и сертификации?

Сертификация товаров для маркетплейса, независимо от типа получаемого удостоверения, имеет сравнительно одинаковый алгоритм. Если изделие подпадает под технические регламенты ЕАЭС, а большинство подпадает, то на него необходимо получить соответствующие документы. Сама процедура оценки длится несколько дней. Независимо от компании, в которой проходит оформление, алгоритм похож:

  • обращение к специалистам, составление заявки и подготовка информации;
  • определение группы, категории, подбор схемы сертификации;
  • составление и подписание договора;
  • оплата услуг;
  • лабораторное исследование выделенных образцов;
  • заполнение актов лабораторных исследований;
  • согласование макета с заявителем;
  • регистрация разрешения в реестре, получение уникального номера;
  • передача актов заказчику.

Попадание под действие нескольких постановлений означает, что соответствие необходимо подтверждать по каждому. Только тот, кто фактически занимался получением бумаг и является ответственным лицом. Он и несет ответственность в случае выявления отклонений от буквы закона. Когда выдано разрешение на продукцию наносятся знаки «ЕАС» и «РСТ», обозначающие их безопасность и соответствие законам страны.

Чем грозит торговля без соответствующих разрешений

Декларирование

Получение декларации осуществляется по немного другому алгоритму. Продавцу придется отправить на исследование в лабораторию образцы, получить результаты исследований, предоставить их в соответствующий орган. Если детально, то план декларирования следующий:

  • ввоз образцов для проведения лабораторных исследований;
  • выбор аккредитованной лаборатории, работающей с искомой группой продукта;
  • заключение договора с лабораторией и оплата услуг;
  • получение протокола исследований;
  • загрузка на сайт сервиса регистрации деклараций полученного в лаборатории акта, техдокументации;
  • распечатка и подписание формы декларации, после ее появления в реестре.

Период действия от одного до пяти лет, хотя некоторые категории декларируются бессрочно. Для большей уверенности селлеры обращаются в компании, которые проводят подробную консультацию, и оказывают поддержку на всех этапах. За соответствие информации реальности ответственен предприниматель.

Кто может быть заявителем

Заявителем является только лицо, имеющие официальную регистрацию на территории Российской Федерации.

Какие поля нужно заполнять в анкете заявителя?

В анкете указывают следующую информацию:

  • всю информацию о заявителе;
  • тип продукта;
  • код ТН ВЭД;
  • если имеется, то ГТД;
  • коды, подтверждающие подлинность;
  • адрес и наименование изготовителя.

Пакет документов для сертификации

В обязательный перечень входит:

  • заявка с подписью;
  • данные ИНН, ОГРН, ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
  • договор уполномоченного заявителем лица на серию и партию, если изготовитель иностранец, а заявитель не занимается перепродажей;
  • контракт/инвойс/спецификация для партии;
  • ГТД на ввоз образца, или выписка из реестра экспресс-грузов;
  • руководство по эксплуатации;
  • техническое описание;
  • если производитель отечественный, то технические условия;
  • чертежи и спецификации;
  • сертификаты на материалы, сведения о сырье, материалах, комплектующих.

Для некоторых категорий понадобится предоставить паспорт оборудования. Нередко для выдачи сертификата требуется провести анализ состояния производства. Тогда необходимо предоставить в сертифицирующий орган данные по процессам производства.

Процедура декларирования и сертифицирования

Какой срок действия у оформляемых документов?

Предприниматель получает разрешения сроком от одного до пяти лет. Окончательный период действия зависит от выбранной схемы оформления. Также возможно бессрочное оформление преимущественно на определенные партии. Действителен такой документ только на ввоз или производство определенной партии с ограниченным количеством. В графе «срок действия» ставится прочерк.

При оформлении сертификата ГОСТ предприниматель может рассчитывать на срок не более 3 лет. На продукцию серийного производства выдают разрешение со сроком 5 лет. Также нельзя получить сертификат более чем на один год при оценке соответствия по контракту.

Когда срок действия истекает, предприниматель должен заново проходить всю процедуру. Никаких преимуществ в том, что она уже была пройдена ранее, нет. Если разрешительная документация получена на определенную партию, то ввозить или производить новую по старой декларации нельзя. Все реквизиты партии прописаны в тексте и любое несоответствие с данными повлечет за собой наказание предъявителя.

Внесение изменений в сертификаты/декларации

Внесение изменений в любой разрешительный акт, полученный в сертифицирующем органе, не допускается. Косвенно об этом свидетельствует приказ Минпромторга № 54 от 22 марта 2006 года. В 16 пункте указано, что сертификат или декларация не может иметь никаких исправлений, опечаток или подчисток.

В отношении сертификатов соответствия для заявителя все очень серьезно. Любая, даже малейшая, ошибка потребует нового оформления и прохождения всей процедуры целиком.

Чтобы минимизировать риск и расходы предприниматель может оформить разъяснительное письмо. Оно имеет исключительно информативный характер и не всегда принимается во внимание. Он оформляется в том же органе, который выдал сертификат. В тексте указывается ошибочная информация и исправленные данные, ставится печать органа по сертификации и подпись с расшифровкой специалиста.

Немного другая ситуация с декларациями. Без проведения новых испытаний возможно добиться исправлений если:

  • в тексте выявлены ошибки или опечатки;
  • изменилась организационно-правовая форма заявителя, его адрес, номер телефона, электронная почта;
  • изменилась организационно-правовая форма или адрес производителя;
  • произошли изменения кодов ТН ВЭД;
  • сократилось количество адресов по которым происходит производство.

Оформление исправленной декларации происходит в том же органе, где оформлялась основная. Процедура проводится по желанию.

Копии сертификатов и деклараций о соответствии

При реализации часто требуются копии актов разрешений. На руки заявителю выдается только оригинал и при желании получить копию потребуется соблюсти процедуру, для сохранения юридической силы.

Заниматься получением копии разрешений должен сам держатель подлинника. Бумага, на которой будет распечатываться копия, может оснащаться водяными знаками и другими элементами защиты. Сам текст нужно подтверждать подписью и печатью держателя, заверять у нотариуса или в организации, которая выдала оригинал.

Примечательно, что в пункте 12 Правил продажи отдельных видов продукции, не указана возможность подтверждения соответствия электронными версиями актов. Из этого вывод, что по требованию предоставляют оригиналы, либо заверенные копии. Электронные версии подходят только в качестве информирования и могут размещаться на сайтах или пересылаться для демонстрации.

Частые вопросы

Если на продукцию уже оформили разрешительный документ?

Встречаются ситуации, когда товары, которые планируется реализовывать, уже сертифицированы другим продавцом либо производителем. Тогда возникает логичный вопрос – можно ли взять уже готовые документы, и использовать их в своем бизнесе. Здесь все неоднозначно, но официальной позицией ФТС можно считать разрешение на использование таких документов, при наличии доверенности от заявителя.

Только тот, кто оформлял документ и проводил экспертизу, может отвечать за фактическое соответствие образцов указанным в регламентах требованиям. Строго регламента оформления доверенности не существует. Документ составляют в свободной форме и заверяют согласно общепринятым нормам. Селлер должен иметь разрешительные акты, но может не быть заявителем.

Какие изделия можно объединять в документах?

Сегодня многим бизнесменам упростили работу, позволив объединять позиции в группы для оформления разрешающих бумаг. Разрешение охватывает схожие позиции, например юбки, брюки, кофты имеющие идентичный принцип пошива или материал и так далее.

Если составы разные это тоже можно вписать в один документ?

Действительно, даже если состав материала различается, допускается оформление одного разрешения на группу. Тем не менее, лучше иметь отдельный протокол на каждый из составов.

Если я покупаю у российского производителя, у которого нет разрешений?

Такой вариант торговли является нарушением. Производитель обязательно должен иметь разрешение на свою деятельность. По установленным нормам он должен ставить себя как заявитель-изготовитель. Продажа возможна только с соответствующим удостоверением, при занесении другого бренда, если покупка совершается большими объемами.

Очень важно не пытаться экономить на легальном оформлении своей деятельности. Все должно быть в рамках закона от выбора поставщика, до рекламы. В противном случае эти попытки выльются в очень неприятные последствия в виде огромных штрафов или запрета деятельности.

Если я буду отшивать на чужом производстве под своим товарным знаком как это регистрировать?

Одежда для продажи на маркетплейсах
Чтобы такая продажа была возможной подают на новую декларацию. В ней в качестве изготовителя и заявителя указывают производство, на котором происходит пошив или изготовление. Также на этикетке ставят пометку о производстве на котором изготовлен продукт и по запросу какого предпринимателя.

Учитывая многие сложности, с которыми может столкнуться бизнесмен в процессе легализации своей деятельности, практикуется делегирование процедуры профильным компаниям. Они оказывают дают консультации, помогают правильно заполнить бланки, ведут клиента до самого конца делая оформление гораздо более комфортным, быстрым и удобным.

Мы сами выпускаем товары для маркетплейса

Когда заявитель производит сам, сертификация имеет достаточно простую и понятную схему. Тем более что предприятие обязательно должно оформлять разрешительную документацию, если объект производства входит в соответствующий перечень.

Чтобы получить бумаги организация должна подать заявку в орган, который занимается оформлением. Также предоставляются образцы для проведения лабораторных испытаний. На этом активность заявителя заканчивается, а за все остальные процессы ответственен орган сертификации.

В случае соответствия предъявляемым требованиям после исследований заявитель получает сертификат. Однако декларации необходимо регистрировать самостоятельно на официальном портале Росаккредитации. При этом обязательно наличие ЭЦП, для подтверждения личности и проставления подписи.

Мы перепродаем на маркетплейсе, как быть с сертификацией?

Достаточно частая практика на всех крупных маркетплейсах – это перепродажа. Однако здесь можно столкнуться с некоторыми сложностями, не всегда зависящими от заявителя. В каждом из возможных случаев приходится действовать по обстоятельствам, поэтому стоит рассмотреть несколько часто практикуемых принципов работы.

Для товаров российского производства

Когда изготовитель работает по-честному, то всегда вовремя и в полном объеме оформляет все необходимые документы. Значит и разрешительные сертификаты самостоятельно делать не придется. Потребуется запросить у производителя заверенные копии и загрузить их на маркетплейс.

Однако такой способ подходит только тем, кто не собирается реализовывать товар под собственным торговым знаком. В таком случае неизбежно несоответствие информации. Чтобы получить возможность продавать под собственным брендом, потребуется оформить бумаги заново, с указанием данных о фактическом заявителе.

Для импортного товара от официального импортера

Официально работающая на в России компания уже должна иметь все требуемые по закону бумаги. Значит, продавец просто запрашивает у поставщика заверенные копии и загружает их на сайт маркетплейса, чтобы начать работу. Оформить разрешительную документацию на импортную продукцию может только тот, кто осуществлял ее фактический ввоз на территорию страны.

Для товара неизвестного происхождения

Как и со всеми товарами, которые непонятно как попадают в страну, продавец может столкнуться с препятствиями, если пожелает перепродавать что-то подобное. Если сертификата соответствия или декларации нет, не важно почему, просто не оформлялось, потерялось или съедено соседской собакой, то продавать нельзя.

Оформить разрешение простой продавец на себя не сможет, это можно сделать только на отечественный продукт. Если селлер не ввозит продукт зарубежных производителей лично, сделать разрешительные бумаги не получится. Решая все же закупить партию, селлер берет на себя ответственность за все последствия.

Как быть с маркированным товаром?

Чтобы иметь возможность реализовывать на маркетплейсе товар, подлежащий обязательной маркировке, потребуется наличие у селлера регистрации в системе «Честный знак». После этого на каждую позицию выдается уникальный код Data Matrix.

После этого селлер передает данные площадке через ЦРПТ. Алгоритм дальнейшей работы будет выглядеть так:

  • отгрузка позиций с указанием кодов;
  • направление отчета продавцу с содержанием кодов проданных позиций;
  • продавец выводит коды реализованной продукции из оборота ил из системы.

Если продавец не сделает вывод своевременно, то за этого его могут наказать штрафом до 300 000 рублей.

Что можно продавать на «Вайлдберриз» и «Озоне» без сертификата или декларации?

Что можно продавать на «Вайлдберриз» и «Озоне»
Бывает, что товар не попадает ни под один из регулирующих порядок проверки безопасности постановлений. В таком случае свидетельство получать не нужно. Однако маркетплейс может запросить бумагу, которая подтвердит это. Тогда выдается отказное письмо.

С психологической точки зрения для потребителя такой документ выглядит бесполезным и практически подразумевает отказ от какой-либо ответственности. Чтобы подтвердить качество, продавцы в добровольном порядке оформляют установленные документы в Национальной системе сертификации.

На маркетплейсе Ozon строго следят за качеством и запрашивают разрешения у партнеров. В договоре с площадкой прописано, что Озон несет ответственность перед покупателем, потому и к партнерам более строгое отношение. В теории торговля без соответствующих лицензий возможна, но только до того момента, пока не поступит запрос на их предъявление и тогда штрафов не избежать.

На Wildberries не так важно сразу предъявлять разрешение, площадка не проверяет его наличие у продавца. Однако, если поступит запрос на свидетельство, а партнер не сможет его предоставить, Вайлдберриз накажет весомым штрафом. Он дается только за то, что справка не была предоставлена. Также начисляются дополнительные пени, за каждый просроченный час.

Таким образом, сертификат для маркетплейса нужен, если этого требует закон. Но если на общих основаниях реализуемые позиции не входят в список к обязательной сертификации, то можно их и не оформлять.

Обратный звонок

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставить заявку

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных

Ваша заявка успешно отправлена!
Хорошо
ООО «Рэдрэдианс» +7 (495) 291-01-31 info@market-manager.ru
Россия 115191 Москва Большая Тульская 10с38