Мы подготовили для вас подборку новостей на эту неделю. Делимся самой свежей информацией о топовых маркетплейсах и их изменениях.
Содержание
- СберМегаМаркет: увеличился спрос на уходовую и декоративную косметику
- Что появится на маркетах в 2023 году
- Wildberries до конца года закончит строить третий корпус складского комплекса в Подмосковье
- Только 4% бизнесменов и ИП не торгуют на маркетплейсах
- Правительству предложат отменить мораторий в отношении маркетплейсов
- Ozon построит фулфилмент-центр в Новых Ватутинках
- СберМегаМаркет: спорттовары и товары активного отдыха стали покупать чаще на 193%
- Wildberries создал канал для Роспотребнадзора по оперативному рассмотрению жалоб
- Ozon закрывает проект сервиса объявлений
- Wildberries открыл новые центры сортировки и ускорил доставку
СберМегаМаркет: увеличился спрос на уходовую и декоративную косметику
В разделе «Красота и уход» СберМегаМаркета насчитывается более 200 000 товарных единиц и более 17 брендов. Маркетплейс провел анализ спроса на косметические товары и уходовую продукцию за кожей и волосами среди заказчиков РФ. За последние 6 месяцев заказы из этих категорий оформляли на 16% чаще в сравнении с таким же периодом 2022 года. Лучше покупают: шампуни, гели, маски, мыло, а также крема для лица.
При этом декоративная косметика для лица популярнее (на 33%), чем уходовая (на 7%).
В ходе анализа также стало ясно, что в 2 раза увеличился спрос на средства для тела, на 49% – на средства для волос, на 15% – на товары для маникюра и педикюра.
Среди приборов для укладки лидирующие позиции занимают фен, элеткрощипцы, а также утюжок, для ухода за кожей – роллеры и гуаша.
Что появится на маркетах в 2023 году
Маркеты занимают львиную долю электронной коммерции и продолжают активно расти. По мнению экспертов, на этом рынке появляется немало интересного.
Увеличивается число площадок
Несмотря на то, что составить конкуренцию крупным маркетам довольно сложно, это все же возможно. Ярким примером являются нишевые платформы, такие как «Детский мир», «Ярмарка мастеров», Komod и другие. Они пользуются популярностью и следуют за гигантами рынка. В целом, преимущества специализированных площадок в том, что они узконаправлены на одну/несколько групп товаров, например, электронику, материалы для ремонта. Поэтому могут предложить более гибкие условия. Кроме того, они удобны для D2C-продаж, им больше доверяют заказчики, так как из-за узкопрофильного направления отбор продукции происходит строже.
Платформы активно выходят на мировые рынки
Трудности, связанные с организацией поставок и переводов средств за рубеж не останавливают площадки – они продолжают расширяться. Например, Озон открыл представительство на территории Турции, а вскоре откроет офис в Китае.
Что касается иностранных платформ, то у российских селлеров появится возможность продавать на Alibaba. Но есть нюанс – здесь придется конкурировать с дешевой китайской продукцией.
Маркеты продолжают расширяться благодаря числу селлеров
Выход на маркетплейсы стал нарастающим трендом для тех, у кого есть интернет-магазины. Такая возможность доступна даже для начинающих селлеров, у которых нет опыта в продажах.
Продавцов привлекают высокие обороты, низкий порог входа и освободившиеся после ухода зарубежных компаний ниши. Для крупного предпринимательства это еще и оперативный способ по привлечению широкой аудитории.
Но, период легкого старта заканчивается. Ярким примером является ввод платежа за регистрацию на Вайлдберриз в сентябре. Сейчас сумма составляет 3000 рублей. Причина ввода – помощь в борьбе с мошенниками. Кроме того, на платформе в блок попадают продавцы, которые не завезли свою продукцию на склад.
В итоге уже зарегистрированные начинающие селлеры испытывают трудности, связанные с выходом на системным доход от продаж: всему виной высокая конкуренция, комиссии, невыгодные условия акций. Тем не менее, Data Insight утверждает, что по данным за прошлый год 64% продавцов отметили рост объемов продаж, а 51% хочет в скором времени выходить на новые маркетплейсы.
Сервисы для управления продажами на маркетплейсах становятся популярнее
Из-за разнообразия маркетплейсов, продавцы испытывают трудности, связанные с выбором оптимального сервиса. Чтобы контролировать продажи из одного кабинета, они выбирают новые платформы. Например, программа «Мой экспорт» упрощает доступ к нужным онлайн-услугами, а также дает возможность выбрать подходящий вариант среди 150 маркетов.
Так как продавцы стремятся сразу выйти на несколько площадок, увеличивается спрос на приложения, которые автоматизируют торговлю сразу на нескольких маркетах. Яркий пример – inSales. С ее помощью можно изменять стоимость, выгружать продукцию, контролировать остатки и заказы.
Увеличивается спрос на крупногабаритную продукцию на маркетах
Ранее крупногабаритные товары выбирали не часто из-за сложностей с доставкой, высокими комиссиями и др. Сейчас маркеты делают все, чтобы упростить логистику: селлеры самостоятельно доставляют либо переходят на фулфилмент.
Например, летом в 2022 году Озон сократил комиссию на мебель, строительные материалы, автотовары. По данным исследований, запросы на покупку мебели на маркетах в этом году выросли на 223%. Также был замечен рост покупок оборудования бизнесом – самыми продаваемыми стали девайсы для салонов красоты и медоборудование.
Компании начинают запускать свои маркетплейсы
Это касается крупных компаний. По данным Gartner, к текущему году уже 15% крупных и средних организаций из сферы e-commerce, запустят свои маркетплейсы. Из них 70% будут работать в B2B-сегменте. Успешными примерами считаются CDEK.MARKET, «СберМегаМаркет», Apteka.ru, «Садовод» и другие.
Платформы добавляют новые сервисы
Платформы ритейла все больше напоминают целые экосистемы: они не только готовы предложить новые услуги для своих покупателей, но и выходят на новые рынки. Мировым лидером среди них является Амазон. Он владеет своим издательством, кинокомпанией, подразделением по разработке игр, образовательными ресурсами и др.
Отечественные маркеты также двигаются в этом направлении. Например, у Вайлдберриз появился свой банк и сервис, предлагающий услуги сборки и установки крупногабаритных товаров.
Озон выпустил свою банковскую карту с доп. бонусами при оплате покупок.
Ламода запустила сервис химчистки и услуги стилиста.
Не стоит забывать и про «Сбер», который уже представляет собой экосистему. Его сервисы распространены на услуги банка, электронную коммерцию, доставку «Самокат», развлечения «Okko» и др.
Wildberries до конца года закончит строить третий корпус складского комплекса в Подмосковье
До конца 2023 года завершится стройка 3-го корпуса складского комплекса. В рамках проекта в перспективе будет выделено около 20 000 рабочих мест. Площадь административно-бытовой части составит 105 000 квадратных метров.
У Wildberries есть статус резидента парка Victoria Industrial в округе Электросталь.
На данный момент в МО в общем количестве работают 67 индустриальных парков.
Только 4% бизнесменов и ИП не торгуют на маркетплейсах
Аналитики ЮKassa провели опрос среди бизнесменов России и выяснили следующее:
- 4% – не пользуются маркетплейсам в своей торговле;
- 13% – планируют выходить на эти платформы в ближайшее время;
- 48% – продают на маркетах больше года;
- 11% – используют маркетплейсы для продаж более 3-х лет;
- 25% – продают несколько месяцев.
Большая часть респондентов (58%) – это индивидуальные предприниматели, 38% – владельцы бизнеса, 4 % – самозанятые.
Самыми востребованными категориями продаж среди опрошенных считаются товары для развлечений – 47%, продукция для дома – 19%, одежда, обувь – 15%. Чаще предприниматели продают единицы из разных категорий одновременно.
Правительству предложат отменить мораторий в отношении маркетплейсов
Совет при ФАС хочет направить в правительство предложение об отмене моратория до 28 апреля этого года. Причина – обеспечить ФАС возможность проводить анализ деятельности онлайн-площадок, выяснять, правомерны ли их действия в отношении поставщиков.
Мораторий запрещает проводить все виды муниципального и госнадзора и распространяется на ИТ-компании с аккредитацией в РФ. Исключения составляют незапланированные проверки по фактам выявления слитых в Сеть баз с личными данными. Такой режим будет действовать до конца следующего года. Его снятие может привести к дополнительной защите прав всех участников рынка.
Ozon построит фулфилмент-центр в Новых Ватутинках
Новый центр логистики Озон появится около деревни Пенино в Новых Ватутинках. Проект планируют организовать в 2 этапа: объекты введут в 3-ем квартале 2024 и 2025 годов. Площадь фулфилмент-центра составит более 110 000 квадратных метров. В рамках проекта выделят около 5000 рабочих мест. Объем вложений в логоцентр составит более 11 000 000 000 рублей.
СберМегаМаркет: спорттовары и товары активного отдыха стали покупать чаще на 193%
СберМегаМаркет проанализировал категорию товаров для ЗОЖ, чтобы выяснить, какие изменения произошли в отношениях россиян к спорту за последний год.
Только в 1-ом квартале 2023 года спрос на эту категорию вырос на 193% в сравнении с прошлым за такой же период. Чаще всего покупают спортпит – протеиновые батончики, витамины, пищевые добавки.
В категории «велоспорт» спрос на велосипеды вырос более, чем в 3 раза. Также россияне проявляют интерес к водным видам спорта – SUP-доски заказывают в 8 раз чаще. А любители рыбалки стали в 3 раза чаще покупать лодки и весла, в 9 раз – моторы для лодок и в 3 раза – товары для зимней рыбалки.
Лидер в категории зимних видов спорта – одежда для горных лыж. Ее берут в 2 раза чаще.
Wildberries создал канал для Роспотребнадзора по оперативному рассмотрению жалоб
Вайлдберриз совместно с Роспотребнадзором занимаются обработкой гражданских обращений. Чтобы ускорить процесс взаимодействия, создали один канал связи, через который маркет рассматривает жалобы граждан в течение 10 дней. Такой период действует только в том случае, когда официально не предусмотрены другие сроки. После рассмотрения маркетплейс направляет запросы в Роспотребнадзор по разным регионам. Если воспользоваться сервисом «Обращения», срок с 10 дней сократится до 3 часов.
Ozon закрывает проект сервиса объявлений
С 2022 года в 3-х регионах страны тестировали сервис объявлений, где любой пользователь мог продать/отдать бесплатно свои товары. Озон решил отказаться от этого проекта. Публиковать новые объявлений перестали с 5 апреля. Причина – нужно перераспределить ресурсы на сервисы для селлеров. За время тестирования до 60% аудитории использовали этот сервис, а также было размещено 145 000 объявлений о продаже.
Wildberries открыл новые центры сортировки и ускорил доставку
Вайлдберриз продолжает сокращать сроки доставки до клиентов и поддерживать местный бизнес путем открытия дополнительных сортировочных центров. Они локализованы в разных регионах РФ.
В первом квартале этого года 3 новых объекта начали свою работу в Махачкале, Кемерове, Белогорске. Это позволило ускорить процесс получения покупок на 24 часа для жителей Дагестана, на 20 часов – для жителей Кемерово.
Новые фулфилмент-центры позволяют круглосуточно отгружать товар. В итоге сокращаются расходы на ведение бизнес-деятельности, так как не нужно везти продукцию в крупные логохабы компании в другие регионы. Более того, бизнесмены могут расширить ассортимент локальных товаров на маркете и повысить доходы.
