Еженедельный дайджест – наша очередная тщательная подборка самых важных новостей прошедшей недели. Здесь только актуальные события, которые произошли на рынке маркетплейсов.
Содержание
- WB объявил об открытии продаж электроинструмента под личным брендом
- Ozon объявил о запуске продажи авто
- Ozon стимулирует открытие ПВЗ в небольших городах и селах
- Ozon объявил о запуске нового сервиса для генерации видеообложек
- На отечественных маркетах начнут бороться с контрафактом
- WB доработал программу вознаграждений для ПВЗ
- Около 25% российских граждан мечтают о чате для общения на маркетах
WB объявил об открытии продаж электроинструмента под личным брендом
С сентября этого года компания начала продавать аппараты для сварки, торцовочные и циркулярные пилы, дрели и другие электроаппараты под своим брендом RAZZ. Общее число наименований сейчас насчитывает 17. Компания не останавливается на этом и в скором времени расширит линейку до 30. Из новых позиций появятся шуруповерты, нивелиры, лобзики и другое.
Продаваемые изделия подходят для бытовой и профработ. Главное отличие новой линейки – доступные цены: можно купить строительный фен (1800 Вт) за 1400 рублей, эксцентриковую шлифмашину (320 Вт) за 2700 рублей. Ранее под этой маркой продавались кондиционеры, холодильники и другая техника.
География доставки также продолжает расширяться. Производственный и сборочный процесс RAZZ по личным заказам осуществляют на контрактных производствах в РФ и КНР. В разработке продукции принимают участие ведущие инженеры со специалистами профильного направления.
Ozon объявил о запуске продажи авто
На маркете стали продавать автомобили. Новой услугой пока могут воспользоваться покупатели из Москвы и Подмосковья, но список городов скоро будет расширен.
Покупку можно оплатить через интернет, а подпись в договоре купли-продажи поставить при доставке.
Компания не выдает кредиты на приобретение авто через свой банк и не планирует этого делать.
Сейчас на онлайн-площадке можно купить транспорт от компании «Деливери кар», а также от бренда Chery, но в будущем сотрудничество будет расширено.
Ozon стимулирует открытие ПВЗ в небольших городах и селах
Компания планирует изменить финансовые условия в лучшую сторону для партнеров на тарифе «Домашний пункт» – повысить вознаграждение до 5% от оборота (ранее было 2,7%). Такая ставка сопоставима с доходами в других форматах пунктов выдачи. Для ускорения развития сети в регионах будут упрощены требования к открытию. Например, перенести ремонт можно на полгода, а минимальная площадь сократиться до 20 квадратных метров (ранее было 25).
Также компания планирует поддержать бизнес путем введения охранной зоны для ПВЗ. Это решение позволит существенно ускорить процесс подготовки пункта выдачи к открытию, а также масштабировать выбор территорий в небольших населенных регионах.
Нововведение сделает выгоднее бизнес для предпринимателей, а для жителей сел станет доступна интернет-торговля наравне с крупными городами.
Но Ozon фокусируется не только на малых городах и селах. Компания занимается стимулированием бизнесменов к открытию новых пунктов в крупных ЖК и новостройках, где это особенно популярно.
Ozon объявил о запуске нового сервиса для генерации видеообложек
Теперь благодаря машинному обучению селлеры Ozon смогут автоматически генерировать видеообложки. Речь идет о дополнительном инструменте, который хорошо вписался в продвижение на маркете. Видеообложки будут привлекать внимание пользователей и выделять товар среди конкурентного. Для упрощения процесса генерации Ozon сделал его автоматическим. Селлеру стоит только выбрать нужные фото, загрузить на площадку, выбрать анимацию, а сервис сам создаст видеоролик.
Вся суть генерации в алгоритмах, построенных на методах МО. Инженеры Ozon Tech применяют несколько моделей для определения положения и границ товара, а также анализа цветовой палитры. Это позволяет генерировать лучшие анимации для обложек.
Создание видеообложки доступно в ЛК в разделе «Товары и цены», категории «Редактирование медиа».
Цена одной обложки – 300 рублей. Селлер может протестировать различные анимации и эффекты, а заплатить только за тот вариант, который планирует добавлять в карточку.
На отечественных маркетах начнут бороться с контрафактом
Союз ecommerce планирует сформировать спецструктуру, которая будет бороться с контрафактом на интернет-платформах. В онлайн-магазинах стало появляться все больше фальсифицированного и контрафактного товара. Это напрямую нарушает права потребителей. Более того, в телеграмм-каналах мошенники предлагают «серую» схему сертификации. Ее суть заключается в возможности оформить один сертификат на нескольких заказчиков. Поэтому в ближайшее время разработают единый стандарт паспорта товара и создадут структуру контроля.
WB доработал программу вознаграждений для ПВЗ
Компания тестирует новый сервис вознаграждений, а также объявила о запуске онлайн-калькулятора для расчета доходов. Она намерена гибко подходить к оценке доходов с затратами своих партнеров, а также учету нюансов самовывоза. В последнем речь идет о его локации, площади, а также проходимости.
Желание изменить тарифную политику возникло и по причине постепенного сокращения объекта дотаций партнеров ПВЗ.
Во время тестирования WB онлайн корректировал программу, учитывая обратную связь от партнеров. Например, во многих регионах потребовалось повысить выплаты с учетом рабочей специфики. 22 сентября этого года компания представила презентацию дополненной гибкой системы тарификации. Благодаря обновлению теперь можно поддерживать владельцев ПВЗ из населенных пунктов, которые расположены отдалено и отличаются небольшим населением. Например, села Аскино, Волчиха.
Новый калькулятор дает возможность собственнику выполнить расчет средств за точку выдачи, учитывая объем операций и предоставляемых услуг. Для этого достаточно в ЛК загрузить данные о параметрах самовывоза. Речь идет о площади, числе сотрудников, локации и др.
Чтобы проконсультироваться по вопросам нововведения, можно обратиться на новую «горячую линию».
Около 25% российских граждан мечтают о чате для общения на маркетах
Результаты проведенного экспертами Market Papa опроса показали, что многие респонденты хотели бы, чтобы на маркетплейсе появились доп. опции и технологии. В особенности 24% проголосовали за чаты знакомств, 23,8 – за подборки товаров от экспертов, 14% – за подборки идей для покупок. При этом каждый 5-й россиянин ждет, когда появится возможность заказывать алкогольные напитки и сигареты.
Еще немного статистики:
- Опрошенные хотели бы оплачивать на онлайн-площадке: жилищно-коммунальные услуги – 12%, занимать поиском работы – 12%, выбирать недвижимые объекты – 9%.
- Россияне ждут появления новых технологий: робота-стилиста, который будет подбирать гардероб – 32%, умного подбор подарков – 25%, возможности сделать автозаказ – 18%, сократить время скроллинга – 12%.
- Также каждый 5-й хотел бы функцию предупреждения от маркета о поступлении на селлера жалоб (если такие имеются).
- Некоторые упомянули про опцию по контролю трат – 17%, а другие про родительский контроль – 12%.
- Респонденты уверены, что ИИ позволит: автооформлять покупки без человека – 34%, подбирать товары, учитывая интерес покупателя – 16%, сделать онлайн-шопинг удобнее – 16% и более безопасным – 15%.
Но не все опрошенные согласны с внедрением технологий. Некоторые считают, что это может негативно отразиться:
- вырастут траты на покупки – 19%;
- шопинг в онлайн формате станет опаснее – 10%.
При этом 31% респондентов все-таки готовы довериться ИИ из-за удобства, а 12% – из-за экономии времени.
