Маркетплейс – это посредник между покупателем и поставщиком. Именно за эту услугу компания взимает комиссию. У каждого маркета свои ставки, которые складываются из различных факторов. Рассмотрим, какая комиссия у Wildberries для поставщиков.
Комиссия Wildberries в 2023 году
До марта текущего года маркет WB предлагал поставщикам различные тарифы, которые зависели от выбранной схемы работы. Например, при FBO (хранение продукции на складе платформы) тарифы выше – 15%, при FBS (хранение на складе селлера) ниже – 12%.
В марте все изменилось – ставки сделали одинаковыми. Сейчас размер комиссии зависит только от категории товара. После пересмотра некоторых ставок площадкой, сократились тарифы на торговлю электроникой и бытовой техникой. При продаже смарт-часов комиссия Wildberries составляет 10%, электрических чайников – 12%. При этом ставку на продажу одежды подняли – 25%.
С актуальными комиссиями WB по каждой категории можно ознакомиться в ЛК в разделе «Аналитика».
Подсчет комиссии ведут с учетом стоимости товара, которую заплатил заказчик со скидкой селлера, но без скидки постоянного клиента.
Приведем пример:
Индивидуальный предприниматель Иванов занимается продажей курток. Комиссия – 25%. Стоимость куртки на сайте – 20 тысяч рублей, со скидкой селлера – 10 тысяч рублей. Сколько Валберис берет за продажу товара? При продаже Попов заплатит маркетплейсу: 10 000/100%*25%=2500 рублей. Выходит, что на прочие расходы останется 7500 рублей.
С этой суммы часть уйдет на логистику, а также на закупку продукции. Если Попов выбрал модель FBS, то ему придется потратить деньги на упаковку, аренду складского помещения, доставку со склада WB. Если работает по FBO – нужно будет упаковывать продукцию и оплачивать ее хранение.
На интернет-площадке постоянно что-то меняется, поэтому селлерам стоит всегда проверять, сколько процентов берет Wildberries от продажи, и следить за новостями. Обычно последние компания публикует в официальном канале Телеграм для поставщиков и на WB Партнеры. Также их можно просматривать в ЛК поставщика Вайлдберриз. Обновление инструкций происходит более медленно.
Если говорить о схеме FBS, то на % от продажи влияет еще и срок доставки на склад маркета. Чем оперативнее логистика, тем ниже процент. Всего выделяют 36 часов с момента 1-го заказа из поставки до того, когда просканируют ТТН на складе.
Если вам удастся доставить продукцию за несколько часов, то нужно будет заплатить наименьшую ставку – 3%. Если уложиться в установленные 36 часов, то комиссия останется без изменений. При опозданиях за каждый час нужно будет платить 0,25% от общей суммы за заказ.
Самой сложной при работе по моделе FBS считается сборка заказов. Для ускорения процесса и во избежание ошибок ее нужно автоматизировать. Сделать это можно с помощью сервиса SelSup. Он автоматически создает этикетки, формирует документацию и печатает из программы, а «умная лента» быстро находит продукцию на складе и клеит стикеры.
Акции и комиссии
Участие в акциях на WB добровольно-принудительное. С их анонсами можно ознакомиться в канале для поставщиков. При участии селлера площадка компенсирует скидку/уменьшает сумму комиссии, что прописано в оферте.
Если речь идет о пяти-семи процентах, тогда прибыль останется без изменений. В этом случае заказчик платит меньше, но и % будет небольшим. В ситуации, когда площадка предлагает увеличить % скидки по акции, селлер может потерять деньги, так как маркет снизит только на 5-7%. Скидки по акции могут достигать 30%.
При отказе участвовать маркет может применить КДВ. Речь идет о коэффициенте допвознаграждения или увеличенной ставке на продажу продукции. Об этом маркетплейс предупредит заранее – на этапе публикации анонса акций. С графиком последний можно ознакомиться в «Календаре» личного кабинета селлера.
Для участия или отказа от акций необходимо выполнить расчет потенциальной прибыли. В противном случае есть вероятность, что продажи не покроют как минимум расходы на закупку.
Логистика
Стоимость логистических услуг маркета зависит от схемы работы с площадкой, категории, а также размеров товара. Для простых единиц в виде брюк или БАДов действует определенная ставка. Она будет зависеть от типа упаковки. Сложную продукцию оценивают по габаритам, например, щиты для баскетбола. Условия для всех категорий указаны в ЛК в разделе «Аналитика».
При продажах с личного склада по FBS за хранение платить не нужно. Если товар не выкуплен, он отправляется на склад, и придется оплачивать хранение, как по FBO. С марта этого года ставка составляет 50 руб. за 5 литров и 5 руб. за каждый новый. Стоимость равнозначна за короб и паллет с монокоробами.
При FBS нужно оплачивать приемку товара. Стоимость будет зависеть от склада и текущей цены. Поэтому перед вывозом проверьте актуальность ценника в ЛК.
Если вы выбрали FBO, будьте готовы платить за приемку и хранение. Каждый тариф формируется в зависимости от того, какой склад и тип упаковки вы выбираете. Сейчас в Коледино хранение монопаллета составляет 50 руб. в день, а короба – 15 коп. за 5 л + 1,5 коп. за каждый доп.литр. Выгодный тариф в таблице всегда выделен зеленым цветом.
Если покупатель отказывается от своего заказа, возврат на склад за обратную доставку обойдется в 33 рубля за позицию. Такой же ценник за утилизацию на складе. Необходимость в этой услуге возникает в том случае, если изделие бракованное. Ставки идентичны для обеих схем работы.
Штрафы и увеличенные ставки на логистику
Онлайн-платформа обычно оповещает селлеров о необходимости измерять размеры товара, а также проверять корректность информации в карточке. При непреднамеренном завышении размеров придется отдать больше средств за логистические услуги, при снижении – выпишут штраф.
Принимая продукцию на склад, работники могут по желанию проверить его. При выявлении несоответствий они выставят повышенный коэффициент логистики. Продавец получит уведомление от маркета в течение суток. Перерасчет будет отображен в блоке «Финансы».
Кроме того, часто площадка может выписывать денежное взыскание, минимум 10 тысяч рублей. При этом в индивидуальном порядке по желанию маркет может ее снизить. Сумма складывается из произведения цены услуг по фактическим размерам и коэффициента взыскания.
Каждый размер товарной единицы округляют в большую сторону до целого числа и записывают в товарную карточку без запятых.
Калькулятор логистики на WB
Предварительный расчет стоимости комиссии за логистику на Wildberries для поставщиков можно выполнить с помощью специального Калькулятора. В него достаточно ввести размеры товара, вес и объём. Но иногда он может не работать, так как сбои – это не редкость в Wildberries seller.