Успешная работа любой мультибрендовой торговой площадки невозможна без четких алгоритмов. Этому правилу следует и популярная платформа Ozon, не первый год занимающая лидирующие позиции в списках. Один из ключевых инструментов продвижения – низкая стоимость, и платформа тщательно следит за этим используя «карантин цен». Какие товары Озон помещает в карантин цен и как работает эта схема подробно в статье.
Что такое «Карантин цен» на Ozon
Если стоимость отличается от среднерыночной то площадка помещает его на «карантин». Алгоритмы рассчитывают при этом не только показатели внутри платформы, но и предложение с других магазинов. Всего в списке для сравнения около 30 различных магазинов. Такой алгоритм анализа обеспечивает объективность.
Новый метод регулирования стал альтернативой блокировки по ценовому индексу, которая была ранее. И если ранее блокировка накладывалась на весь магазин селлера, если обнаруживалось превышение среднерыночных показателей. Теперь на «карантин» отправляются отдельные позиции, по которым выявлены нарушения, а другие продолжают участвовать в процессе торговли.
Используя этот алгоритм платформа контролирует стоимость социально значимой продукции согласно постановлениям законодательства, а также:
- ограждает покупателей от необоснованного завышения;
- защищает продавцов от отмены из-за некорректной стоимости;
- соблюдает закон РФ;
- предотвращает демпинг;
- привлекает новых покупателей.
Как выйти из «Карантина» цен на Ozon
До тех пор пока товар скрыт его нельзя приобрести. Чтобы снова сделать позицию доступной для покупателей требуется разблокировать карточки. Есть несколько вариантов, как это сделать.
Разблокировать один товар
Когда в блокировку попал только одна карточка или же требуется восстановить всего одну из нескольких, сделать это будет не сложно. На странице «Карантин цен» выберите требуемую позицию и если стоимость нормальная, просто нажмите кнопку «Разблокировать».
Если цена не соответствует стандартам, сначала измените ее на корректную и сохраните новые данные. После потребуется указать номер телефона, чтобы получить код и ввести его для подтверждения. После подтверждения своего действия позицию можно будет разблокировать и она появится в продаже с измененными данными.
Разблокировать несколько товаров
Блокировку можно снять и с нескольких товаров одновременно. В первую очередь следует убедиться, что все показатели соответствую нормам. При необходимости отредактируйте нужные позиции. Отметьте те позиции, которые нужно разблокировать и нажмите соответствующую кнопку. На введенный при разблокировке номер телефона придет код подтверждения. После введения номера можно будет снять блокировку.
Шаблон цен
Также можно сразу изменить стоимость всех товаров, которые сейчас скрыты от покупателя. На соответствующей вкладке скачайте XLS-файл, отредактируйте данные и снова загрузите уже исправленный документ.
Можно ли не снижать цену при «Карантине» на Ozon
В теории продавец может разблокировать карточку не изменяя стоимость позиции. Но в реальности очень высока вероятность столкнуться с блокировкой всего магазина на 3 дня, а после, если цены не поменяются, блокировкой на 6 суток.
Некоторые селлеры пытаются создавать новые карточки или даже снова повышать стоимость, после разблокировки. Такое поведение скорее всего спровоцирует бан личного кабинета и даже расторжение договора. Если продавец считает, что наказан незаслуженно он может попробовать обратиться в поддержку сайта и представить доказательства.
Как не попасть в «Карантин цен» на Ozon?
Вполне очевидный ответ на вопрос – устанавливать адекватную стоимость в карточках. Этой рекомендации следовать будет еще проще если:
- разработать финансовую модель и вовремя провести ранжирование;
- своевременно следить за динамикой у конкурентов и предложениями платформ;
- подключить автоследование за рыночными показателями.
Теперь вы получили представление о том, какие товары Озон помещает в карантин цен, а также что делать, чтобы этого никогда не произошло.
