Как начать работать и зарабатывать на маркетплейсах

Интернет-торговля продолжает набирать оборот, поэтому многие офлайн-продавцы переходят в онлайн формат. Число пользователей на платформах растет, ведь можно продавать не только свою продукцию, но и чужие товары. Маркетплейсы избавляют людей от траты лишних средств на создание онлайн-магазинов, организации доставки и рекламы. Более того, у селлеров появляются сотни и тысячи потенциальных заказчиков. Рассмотрим, как можно нарастить продажи на маркетплейсах, какие есть инструменты для этого и в чем их особенности.

Что собой представляют маркетплейсы

Маркетплейс – это мультибрендовая торговая площадка, которая объединяет в одном пространстве товары разных категорий и продавцов. В качестве самых известных платформ можно отметить Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Для молодых, только начинающие свой путь, продавцов – это один из лучших способов быстро нарастить продажи и завоевать лояльность аудитории без лишних затрат. Преимуществ у такого сотрудничества множество:

• лояльная аудитория и большой трафик избавляет предпринимателя от необходимости самостоятельно решать вопросы привлечения клиентов, рекламы и продвижения;
• отлаженные процессы и готовые решения позволяют не думать о многих вещах, которые невозможно игнорировать при самостоятельном развитии;
• возможность использования сразу нескольких платформ позволяет расширить свои возможности и географию покрытия;
• доставка уже больше не является сложным и дорогостоящим процессом, маркетплейс предлагает несколько вариантов, удобных для всех участников;
• оказывается активная поддержка новичков на старте, благодаря созданию комфортных условий сотрудничества, предоставлению займов и бонусов;
• большой набор платных и бесплатных инструментова продвижения позволяют выделиться среди конкурентов, нарастить объемы продаж;
• мультибрендовые онлайн магазины – это дополнительный канал продаж и для тех, кто уже активно ведет бизнес и хочет расширить его.

Торговля на маркетплейсах имеет и негативные моменты, например высокая конкуренция, недостаток аналитики, завышенные комиссии, сложности с продвижением.

Специфика продаж на маркетплейсах

Реализовать продукцию через маркеты можно разными способами: с вложениями и без.

Как заработать на маркетплейсах без вложений

В рамках метода без вложений вы можете сотрудничать с оптовыми платформами, которые продают товары вне интернета. Предложите им услугу по торговле их изделий через пользующиеся спросом онлайн-площадки. Так вы будете посредником.

Если вам предстоит вести переговоры о партнерстве, акцентируйте внимание на маркетинговых знаниях. Нужно объяснить будущему партнеру, что вы сможете отлично продвинуть его продукцию. Будьте готовы и к получению отказа, так как часто производители думают, что сами решат эту задачу.

Без вложений в качестве бизнеса на маркетплейсе можно выбрать и дропшиппинг:

1. Вы получаете перечень товаров производителя.
2. Выставляете на веб-платформе с фото, но стоимость пишите выше, чем заявлено.
3. Покупатель оставляет заявку, которую вы перенаправляете на производителя.
4. Последний принимает запрос, упаковывает, отправляет заказ клиенту.

В итоге все в плюсе: покупатель с товаром, а производитель и посредник – с деньгами.

Еще можно принять участие в специальной программе для партнеров. Для этого:

1. Пройдите регистрацию.
2. Получите ссылку.
3. Разместите ее в личном блоге или на стене в своей социальной сети.
4. Каждый, кто кликнет на ссылку, приобретет что-то, принесет процент от продаж.

Как зарабатывать на маркетплейсах без своего товара или с ним

Наиболее популярным считается метод с вложениями – он выгоднее, проще (если не учитывать начальные инвестиции).

Если селлер производит и продает собственные изделия, то все просто. Если все нужно заказывать оптом, то только от 100 шт. Подойдет Алиэкспресс. При выборе товара, нужно обращать внимание на те единицы, которые можно реализовать с наценкой.

Во время регистрации от вас потребуют предоставить определенные данные. Речь идет о:

1. Названии и бренде.
2. Идентификационный номер налогоплательщика, код причины постановки на учет, регистрационный номер, классификатор организационно-правовых норм, классификатор организаций и предприятий.
3. Полном названии ИП или компании.
4. ФИО руководителя.
5. Фото с паспортом.

Если вы являетесь самозанятым, то процесс будет упрощен. Вполне хватит указать ФИО, ИНН и фото с паспортом.

Также для продаж на маркетплейсах нужны:

• декларации;
• сертификаты качества;
• документация на товарный знак/разрешение на возможность его использовать.

Условия работы

1. FBO. Вы привозите товар на склад площадки, все остальное – ее задачи.
2. FBS. У вас должен быть свой склад. Сбор, упаковка и отправка посылки курьеру/в центр сортировки маркета – ваши задачи. Решение для фирм с малым потоком заказов.
3. DBS. За каждый рабочий процесс отвечаете вы. Маркет в этом случае выступает только витриной для продукции. Реально ли так заработать на маркетплейсах? Да, но этот вариант для крупных корпораций с отлаженной логистической системой.

Доступно сочетание разных моделей.

Какие товары выгодно продавать

Планируя открывать бизнес на маркетплейсе лучше сразу продумать и перечень товаров для продажи. На практике лучше выбирать те товары, которые соответствую нескольким основным критериям:

• лучше, чтобы розничная цена не была больше 5 тыс. рублей, покупатели охотнее расстаются с небольшими суммами;
• выберите то, в чем лучше разбираетесь, что лучше понимаете, это упростит коммуникацию и сгладит шероховатости при переговорах с поставщиками;
• продукция повседневного спроса всегда актуальна, это может быть одежда, обувь, предметы интерьера, бытовая химия, еда, уходовая косметика;
• товары небольшого размера всегда продаются лучше, чем крупногабаритные вещи, кроме того транспортировка и хранение таких предметов не вызывает проблем;
• если товар уже раскручен на платформе и хорошо покупается, можно стать еще одним продавцом популярного наименования.

Специфика платформы, с которой начинает сотрудничать продавец, также важна. Хоть маркетплейсы и продают все категории товаров, но специализируются они на отдельных категориях. Например на Озон люди чаще всего покупают технику, товары для домашнего уюта и благоустройства, на Вайлдберриз популярнее всего одежда, обувь, косметика и аксессуары, Яндекс Маркет отлично подходит для реализации продуктов питания. Также маркеты имеют и запрещенные категории, изучите их перед тем как начинать сотрудничество.

Как выйти на маркетплейс

Выход на маркетплейс возможен только после регистрации предпринимательского статуса. Платформы сотрудничают с ИП, самозанятыми, юрлицами. Для старта потребуется заключить договор, подключиться к инструментами личного кабинета и загрузить товары на маркет. Но обо всем по-порядку:

• лучше всего открывать ИП, так вы получите больше возможностей, а для реализации продукции собственного производства подойдет и статус самозанятого;
• следующим шагом должен стать выбор кодов ОКВЭД, на основании которых будет сдаваться налоговая отчетность, помимо основного кода 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет» можно выбрать и дополнительные, более точно отражающие формат работы;
• выбор налогового режима – следующий шаг на пути к сотрудничеству с любой мультибрендовой платформой, ИП часто работают по упрощенной системе УСН;
• теперь можно подключаться к платформе в качестве полноправного партнера, для чего создана отдельная страница где вносятся данные о продавце: его личные данные, вид товара и прочее;
• подготовьте заранее все документы на бизнес, которые есть в наличии, зачастую маркетплейсы помимо основной документации требуют наличия сертификатов, деклараций, отказных писем;
• примите договор оферты, прочитав его на сайте и проставив галочки в требуемых окошках.

После всех этих этапов останется дождаться результатов проверки от модераторов, на что уходит от нескольких часов до нескольких дней. Но даже еще не получить окончательного одобрения от модераторов продавец может начинать загружать свои товары на платформу. Делать это нужно опираясь на основы работы с маркетплейсом, которые прописывает для своих партнеров каждая площадка, иначе высок риск получить блокировку.

Топовые площадки для заработка

Wildberries

Вайлдберриз функционирует уже более 15 лет. Количество зарегистрированных селлеров – более 55 тысяч. Как зайти на маркетплейс? Для начала нужно оформить статус – сервис работает с компаниями, ИП, самозанятыми. Ассортимент состоит из одежды, обуви, аксессуаров и многого другого.

Комиссионная ставка – от 5 до 19% (зависит от категории). Маркет сам отправляет заказы покупателям, поэтому продавцы должны заранее доставить их на его склад.

Ozon

Сервис открыт к сотрудничеству с самозанятыми, ИП и компаниями. Здесь продаются разные товары – от книг до игрушек. Комиссия составляет от 5 до 25%. Варианты доставки: со своего склада, фулфилмент. Условия и тарифы прописаны на сайте.

Lamoda

Платформа с одеждой и обувью от известных брендов: Nike, Gucci и других. Ассортимент также включает косметику, товары для дома и прочее. Сотрудничество доступно только для ИП, ООО. С чего начать торговлю на этом маркетплейсе? Как и на других – с оформления статуса. Процент от продаж за услуг посредника – от 35%. Также платной выходит доставка и обработка заказов.

AliExpress

На Али есть почти все. Продавать здесь может самозанятый, ООО, ИП. Выгода партнерства в том, что первые 6 месяцев можно не платить комиссию (при условии, что число заказов будет не более 100 шт). После – 10%. Допзатраты – за сортировку, упаковку, доставку. Продажи доступны только для российских покупателей.

Яндекс.Маркет

Проекту более 20 лет. Здесь можно торговать любыми товарами, кроме тех, что запрещены законом. Площадка работает с самозанятыми, индивидуальными предпринимателями и компаниями.

Сервис взимает комиссию за переход на сайт селлера с веб-страниц маркета. Общий чек рассчитывается индивидуально.

МегаМаркет

В 2020 году СберБанк купил маркетплейс Goods и сделал его частью своей экосистемы, переименовав в МегаМаркет. Это очень крупный маркет с посещениями почти 30 млн. человек в месяц и количеством ежедневных заказов около 100 тыс. Сотрудничают с платформой около 8 тыс. продавцов.

Перед тем, как начать продавать на маркетплейсах в России нужно знать, что партнером могут стать ИП, самозанятые и юридические лица, чтобы продавать на нем любые, не запрещенные законом товары. Популярна среди посетителей электроника, товары для дома, продукты питания. Комиссия платформы достаточно небольшая от 2 до 8%, в некоторых случаях продавец оплачивает хранение, обработку, доставку заказа и расчетно-кассовое обслуживание.

Партнеры могут не только сотрудничать с МегаМаркетом как полноценный магазин, но и использовать его как виртуальную витрину для привлечения внимания к офф-лайн магазину. Такая схема работы называется «закажи и забери» и подразумевает резервирование товаров на платформе и последующий вывоз заказа из физического магазина продавца.

Продвижение товаров на маркетплейсе

Магазин не начнет приносить деньги, если просто разместить свои товары и ничего не делать. Придется вложить некоторые силы и средства в привлечение клиентов. Наличие у большинства маркетплейсов встроенных инструментов продвижения сильно упрощает задачу начинающим продавцам.

Вайлдберриз часто проводит акции и устанавливает скидки на определенные группы товаров. Продавец может выбирать, в каких участвовать, а в каких нет. Также предоставляется возможность рекламного размещения на главной странице и в карточках товаров.

Партнеры Озон могут запускать собственные акции, развивать программу лояльности, предоставлять баллы за честные отзывы на свою продукцию, продвигаться в выдаче, проводить прямые эфиры для своей аудитории и прочее. Инструментов достаточно много, лучше всего изучить отдельный материал на эту тему. Точно известно одно – заработок на маркетплейсах без вложений практически невозможен, на хорошие инструменты продвижения придется немного потратится.

МегаМаркет предоставляет своим партнерам возможность повышать рейтинг своего магазина только за счет своевременной обработки заказов, оперативной доставки и контроля остатков. Высокий рейтинг позволяет демонстрировать позиции в приоритетном порядке в поисковой выдаче. Не стоит забывать и о бонусах Сбер Спасибо, а также о других инструментах от экосистемы Сбера.

Партнеры Яндекс Маркета могут запускать рекламные кампании в Яндекс Директ, возвращать покупателям кэшбэк через Яндекс Плюс. Размер бонусов продавец устанавливает лично, а полученные в итоге баллы покупатель может тратить на свое усмотрение в рамках всей экосистемы Яндекса.

Еще один популярный маркетплейс AliExpress предоставляет своим партнерам возможность участия в акциях. Продавцы могут оформлять купоны для покупателей, проводить игры со скидками в качестве награды за победу, вести прямые эфиры, участвовать в программе лояльности.

Заключение

Маркетплейсы – возможность для начинающего предпринимателя найти свою аудиторию и наладить продажи. Уже опытные бизнесмены за счет алгоритмов маркета получают возможность нарастить продажи на маркетплейсах и расширить географию. Предлагаемые инструменты существенно расширяют возможности любого продавца, но стоит внимательно относиться к ним, изучая особенности, стоимость, возможность применения к отдельно взятому виду товара, чтобы остаться в плюсе, а не потратить на продвижение все свои деньги, так и не добившись результата.