Вернуться назад

Что влияет на продажи у Валберис и как их увеличить?

Что влияет на продажи у Валберис и как их увеличить?

Количество селлеров на WB продолжает расти ежедневно. Маркетплейс дает возможность увеличивать прибыль, продвигать собственный товар. Из-за постоянного роста конкуренции продавцам нужно искать способы эффективного продвижения, а также улучшать витрины. При этом на онлайн-платформе предусмотрены необходимые маркетинговые инструменты. Главное – нужно уметь грамотно ими пользоваться. Рассмотрим, как их применять, и как увеличить продажи на Валберис.

От чего зависят продажи?

На прибыль от продаваемой продукции влияет число продаж, перемноженных на маржу (разницу между выручкой и себестоимостью). Для их повышения сосредоточьтесь на числе переходов на товарную карточку. Высокая посещаемость возможна, если карточка попадает в ТОП поисковой выдачи. Для этого потребуется удержание позиции в первых тридцати карточках и на первой рейтинговой странице.

Главное противоречие WB

Что влияет на продажи у Валберис и как их увеличить?

Так как заработок маркета складывается из комиссий, для него имеет существенное значение ассортиментный ряд поставщиков. Но основной парадокс WB в том, что на нем приветствует очень небольшой перечень товаров магазина.

К карточкам от ведущих компаний площадка привлекает больше посетителей и поднимает их продукцию выше в выдаче. Поэтому отличным решением будет сокращение ассортиментного ряда до 5-10% от имеющегося – лучше оставить только флагманы, то есть продавать топовые позиции. Для анализа ассортимента можно воспользоваться автоматизированными сервисами, чтобы упростить себе работу. Например, WBprod.ru. Чем лучше KPI-показатели, тем ближе продукция к ТОПу.

Еще одним достоинством товарной матрицы считается значительное снижение издержек и облегченная работа с маркетом. Налаживание постоянного рабочего процесса с 25 позициями будет проще в сравнении с 500 единицами.

Улучшение CTR основного фото товарной карточки

Убедить покупателя перейти в карточку нужно быстро. Обычно на это отводится всего лишь 0,2 секунды, иначе его можно упустить.

Все фотоснимки нужно делать с помощью профессионального оборудования. Также не лишней будет качественная обработка полученных исходников. Чтобы они отличались от конкурентных яркостью, контрастностью, укажите преимущества. При виде главного фото пользователь должен понимать, что ваш товар может решить его проблему, закрыть потребность.

Несмотря на то, что профснимки больше нравятся пользователям, «кликабельность» изображений могут показать А/Б сплит-тесты. Их суть в том, что пользователи с одинаковой вероятностью видят фото, которые нужно сравнить. В итоге замеряют количество показов с кликами по каждому фотоснимку (CTR). Снимок, который побеждает в тесте, будет основным в товарной карточке.

Поднятие конверсии карточки на WB

Карточки

Карточки, «сжигающие» трафик, у маркета не вызывают никакого интереса. Поэтому над ними необходимо работать.Более высокая конверсия – больше заказов, а, значит, быстрее произойдет увеличение продаж, поднятие в ТОП.

Чтобы создать идеальную карточку, потребуется:

  1. Написание «продающего» заголовка и текста.
  2. Использование ключевых слов.
  3. Составление правильного описания продукта.
  4. Настройка «Рекомендованной продукции».
  5. Создание хорошего фото и видео.

Улучшение выкупа

Интернет-площадка не нуждается в заказах, которые возвращают, так как в этом случае она несет большие убытки. Она будет продвигать продукцию, которую активно покупают и рекомендуют клиенты.

Чтобы повысить % выкупа, нужно стараться, чтобы продукт соответствовал ожиданиям заказчика, был качественным.

Работа с логистикой и правильная отгрузка товаров на склады WB по всей стране

Первоначально маркет показывает пользователю продукцию, которая локализована неподалеку от него. Чем оперативнее заказ окажется у клиента, тем выше вероятность выкупа. Основная задача селлера заключается в сокращении времени доставки.

Если распределить весь товар по складским помещениям пропорционально спросу, можно будет добиться большей зоны покрытия. При этом основные склады по типу Подольска и Коледино итак «покрывают» территорию страны. Поэтому партнеры чаще всего не обращают внимания на склады в регионах и теряют половину прибыли. А в таких местах конкуренция в разы ниже в сравнении с основными точками хранения товара.

Между прочим!
audit-image
Мы также проводим бесплатный аудит для селлеров
Хочу аудит
audit-background

При правильной отгрузке можно поднять прибыль вдвое. Но всегда есть риск перегрузки или недогрузки склада. В первом случае вырастет оборачиваемость, что отрицательно отразится на всем бизнесе, а во втором не будет нужной продукции и прибыль упадет. Поэтому следует заранее знать характеристики каждого складского объекта и правильно систематизировать работу менеджеров.

Отслеживание оборачиваемости

Мужчина

Оборачиваемостью принято считать расчетное время, за которое полноценно продается вся продукция со склада. Если она менее 30 дней, то маркет будет чаще показывать продукт клиентам. Если более 60 дней, то площадка начнет предлагать предложения с высокими скидками, которые не принесут выгоды. Если вы не согласитесь, то позиции просто снимут с продажи, а также ограничат поставку на основные склады.

Для улучшения оборачиваемости нужно продавать единицы с высоким спросом и %-м выкупа, а также распределять их в соответствии со спросом по различным складам. Кроме того, можно привлекать трафик.

Настройка SEO в товарных карточках

После настройки вы сможете получать трафик из систем поиска бесплатно. Удачно подобранные ключевые слова дадут возможность быть среди первых мест в поисковых системах Яндекс и Гугл. Продажи будут расти.

Размещение в правильных категориях и попадание в ТОП– поисковых результатов

Ноутбук

Объем трафика, который проходит через карточку на WB, зависит от ее категории. Если последних больше, значит выше их посещаемость. В итоге вы становитесь ближе к ТОПу, а в карточку поступает больше трафика. Важно правильно выбрать категорию, иначе вы столкнетесь с невысоким %-м выкупа и низкими продажами. Все это опустит товар в выдаче и отрицательно отразится на KPI. Самое важное при выборе категорий – следить за тем, чтобы они соответствовали товару. Да и в целом лучше выбирать те, которые способны привлекать больше трафика.

Настройка рекомендованной продукции

Эта категория влияет на продажи косвенно – если в ней находится только ваш продукт, то уменьшается отток трафика на конкурентные аккаунты. В итоге поднимаются его характеристики, улучшается аккаунт, товары занимают высокие позиции в поиске WB. Даже если пользователю не понравится конкретная единица, нужно постараться заинтересовать его другой.

Реклама и внешний трафик

Реклама

После правильной настройки карточек, проработки трех первых конверсий у некоторых торговля все же стоит. Как в этом случае поднять продажи на Валберис? Все просто – с помощью привлечения доптрафика к карточкам. Речь идет о:

  1. Клиентской рассылке.
  2. Платной рекламной кампании.
  3. Рекламе у известного блогера.
  4. Переводе на площадку клиентов с других каналов продаж, например, соцсетей.
  5. Настройке контекстной рекламной кампании в Яндекс и Гугл, а также таргета в соцсетях.

Будьте готовы к тому, что в первое время рекламная кампания может не окупиться.

Чтобы не потратить бюджет «впустую», запускайте ее сразу правильно. Покупайте рекламу на страницы посредники, где отсутствуют конкурентные предложения. Так вы не столкнетесь с переливом своего трафика конкурентам.

Генерация хороших отзывов и оценок

Рост CRR указывает на количество заказчиков, которые повторно купили продукт за определенное время. WB заботится о репутации, поэтому ему выгодно, чтобы люди приходили за покупками на сайт снова. Если вам удается улучшать его репутацию, то он ответит высоким позиционированием ваших карточек. Если последние будут собирать только отрицательные отзывы, вы никогда не окажетесь в ТОП.

Заказывать положительные отзывы платно или бесплатно – не вариант. Это может привести к разным негативным последствиям, в том числе к потере бизнеса на маркете.

Регулярный ABC-анализ и постоянное улучшение аккаунта

ABC-анализ

Для улучшения показателей аккаунта регулярно проводите ABC-анализ товарной матрицы. Особое внимание стоит уделять изучению:

  • числа продаж за месяц/ за все время;
  • % выкупов, возвратов;
  • нехватки продукции по мнению WB;
  • добавлений в вишлист;
  • остатков конкретной единицы на определенных складах;
  • отзывов и оценок заказчиков;
  • CTR основного фото;
  • конверсии карточек в заказ;
  • маржи;
  • затрат по логистике – насколько дорого выходит хранить и доставлять товар;
  • затрат за хранение и др.

Полученные данные позволят вам создать «узкую» матрицу ассортимента из флагманов. Для упрощения работы можно использовать аналитические сервисы, например, Topstore.PRO.

Чтобы увеличить продажи на Валберис, работайте как с товарами из фиолетовой, так и из голубой зоны. Первые принесут большую прибыль при условии, что будут числится на складе в достаточном количестве – по спросу, показанному сервисом. У вторых большой потенциал. Все остальные – «неликвид», от которого лучше избавиться.

Обратный звонок

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставить заявку

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных

Ваша заявка успешно отправлена!
Хорошо
ООО «Рэдрэдианс» +7 (495) 291-01-31 info@market-manager.ru
Россия 115191 Москва Большая Тульская 10с38