Обратный звонок

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных

Вернуться назад

Что такое маркетплейс и почему выгодно продавать там?

Что такое маркетплейс и почему выгодно продавать там?

С недавнего времени торговля в онлайн стала развиваться еще более стремительными темпами, чем раньше. Этот принцип стал популярнее, ведь чтобы открыть интернет-магазин нет необходимости искать помещение, платить за его аренду, тем более люди стали больше доверять продажам онлайн и охваты на всех крупных площадках очень поднялись. Существует и другая альтернатива интернет-магазинам – это маркетплейс. Именно о том, что такое маркетплейс простыми словами мы и постараемся рассказать в этой статье.

Как и в процессе торговли любыми другими методами при работе с маркетплейсами есть свои нюансы, то есть не получится просто отдать товар на реализацию и просто сидеть и ждать, когда деньги за него начнут поступать на счет. Необходимо обязательно изучить все тонкости и только после этого принимать решение – подходит ли такой способ торговли в отдельно взятом случае.

Что представляет собой маркетплейс?

У маркетплейса много похожего с интернет магазином, но все же существуют и свои особенности. В сущности это крупная торговая площадка, которая способна представлять интересы нескольких отдельных продавцов одновременно. Можно сказать, что маркетплейс – это рынок. Продавец арендует виртуальный «павильон» подписывает с администрацией соглашение, по которому имеет право реализовывать свой продукт на территории такого «рынка».

что такое маркетплейс

Чтобы работать с маркетплейсом не обязательно производить что-то, продавать на площадке можно товары любого производителя, единственно важное условия – на это должно быть специальное разрешение. Большим плюсом маркетплейсов можно считать и то, что это динамично развивающееся направление, которое с каждым днем наращивает объемы продаж, открывает новые пути продвижения, растет, а вместе с тем и способствует росту прибыли своих партнеров.

Как зарождался первый в мире маркетплейс?

Создать первую онлайн-площадку решил предприниматель из Америки Джефф Безос в 1994 году. Он придерживался мнения, что для успеха нельзя спокойно «просиживать штаны» в офисе – необходимо постоянно двигаться. Поэтому, уволившись с официальной должности, он основал собственную компанию – Amazon.

В конце 90-х на Амазоне начались экспериментальные продажи разных товаров – от электроники до предметов одежды. Продажи «подскочили» в 10 раз.

Компания не переставала вкладывать прибыль в собственное развитие, как и по сей день:

  • улучшала ПО;
  • строила и совершенствовала центры логистики;
  • расширяла ассортимент.

В 2003 году Амазон начала сотрудничать с несколькими сотнями компаний, которые использовали маркетплейс для продажи собственной продукции.

Чем отличается от интернет-магазина?

Если рассматривать как работает маркетплейс то, основное его отличие от интернет-магазина в том, что – это общее пространство для нескольких продавцов, а интернет магазин является более уникальным инструментом торговли. В сущности это личная торговая точка продавца в виртуальном пространстве, где он является единственным владельцем как товара, так и своего магазина в частности.

Маркетплейс же играет роль посредника, становясь буфером между потребителем и продавцом. Он занимается основными организационными моментами, которыми в ином случае занимался бы сам владелец интернет магазина. Налаживание логистической сети, ведение финансовой отчетности, расчет с продавцами и покупателями – все это маркетплейс организует самостоятельно. Он предоставляет комфортные условия и следит за выполнением обязанностей с обеих сторон.

отличие маркетплейса от интернет-магазина

Как они получают прибыль?

Работа маркетплейса заключается в посреднических действиях между покупателем и продавцом, именно на этом и строится их основная доходность. Очевидно, что за реализацию своего товара на определенной торговой площадке продавец платит комиссию, которая может достигать и 50% в зависимости от конкретного посредника. Помимо этого существуют и другие особенности, за которые площадки взимают деньги с продавцов. Стоит помнить, что каждый маркетплейс имеет свои правила торговли. а мы описываем лишь базовые особенности, которые могут отличаться.

Помимо комиссии за право торговать на площадке, своеобразная аренда площади, как на физическом рынке. продавец платит и за то, что его товар хранится на складах конкретного маркетплейса. Часто таких складов может быть множество по всей стране и за трансфер своих товаров между складами внутри сети, продавец также должен заплатить определенную пошлину.

как маркетплейсы получают прибыль

Нередко бывают случаи, когда покупатель отказывается забирать товар по тем или иным причинам. Тогда продавец сам должен оплатить его обратный путь из пункта выдачи до склада. Как правило, это фиксированная сумма, которая рассчитывается в зависимости от объема товара. Если же товар продавца залежался на складе и не имел популярности у покупателя, то за его изъятие со склада и утилизацию также придется доплатить. Именно из-за наличия стольких нюансов, которые могут быть разными у каждого представителя торговой площадки, следует внимательно изучать договор, прежде чем начинать сотрудничество с одной из них.

Разновидности маркетплейсов

Как и магазины, маркетплейсы бывают разных видов, ориентированные на те или иные потребности. Всего существует даже несколько классификаций подобных торговых площадок. Достаточно вспомнить такие примеры маркетплейсов как Авито, Алиэкспресс, Озон, Яндекс.Маркет, и становится понятно, что хоть они и похожи, но все же между ними существуют и различия.

Принцип торговых отношений

Основная классификация маркетплейсов – по типу торговых взаимоотношений. Даже не смотря на то, что у каждой площадки цель одна – продать что-то кому-то, «что» и «кому» могут быть совершенно разные. На основании этого принципа принято выделять следующие типы:

  1. С2С принцип customer-to-customer, то есть клиент – клиенту. Подразумевает взаимоотношение простых людей (например Авито).
  2. B2B принцип business-to-business, то есть бизнес для бизнеса, когда официально зарегистрированные лица ведут сотрудничество (например Фабрикант, РЖД).
  3. B2C принцип business-to-customer здесь официальное лицо предлагает свои товары и услуги простому покупателю (например Вайлдберриз, Букинг).

b2b b2c c2c маркетплейсы

Тип товара

В зависимости от того, какой именно товар реализуется на торговой площадке разделяются следующие виды маркетплейсов:

  • информационные организуют доставку всевозможного информационного контента до клиента, к ним относится YouTube, twitch и подобные;
  • инвестиционными называются те платформы, которые предлагают потребителю вложить свои средства в материальные или интеллектуальные ценности, например платформы Kickstarter или Boomstarter;
  • сервисные платформы предоставляют клиентам возможность заказать необходимую услугу как у компании, так и такого же пользователя, например это платформы заказа такси, путевок, билетов;
  • продуктовые площадки это не только те, которые занимаются продаже продуктов питания, но и все торгующие определенными товарами, например Вайлдберриз, Озон, а также Apple Store.

Принцип коммуникации с конечным потребителем

Данная классификация включает в себя только два пункта, поскольку контактировать с потребителем можно только онлайн или оффлайн. Учитывая этот факт классификация может быть следующей:

  1. O2O что значит online to offline. Здесь пользователь осуществляет выбор и приобретения товара, услуги посредством онлайн поиска, а непосредственно сам товар или услугу получает в реальном мире. Как например на Вайлдберриз покупатель заказывает товар дистанционно, а далее получает его на руки с возможностью примерить и отказаться в случае чего.
  2. Следующий принцип подразумевает исключительно онлайн общение и называется online commerce. В качестве примера можно привести Google Play или Apple Store, когда пользователь приобретает приложение и использует его только на устройствах.

торговые отношения на маркетплейсах

Принцип получения дохода

Для того чтобы заработать платформы используют различные инструменты. Некоторые могут применять сразу несколько путей монетизации, чтобы привлечь больший доход. Среди таких путей монетизации можно отметить:

  1. Реклама. Маркетплейс зарабатывает деньги на размещении рекламных роликов или баннеров. Например это видео-платформа Ютуб, которая предоставляет контент потребителю абсолютно бесплатно, а деньги зарабатывает заключая контракты с работодателями.
  2. Действия. В данном случае администрация платформы берет определенную плату за то, что человек размещает на ней свой запрос. Например платформа Youdo, которая помогает пользователям найти хорошего специалиста в той или иной области.
  3. Товары и услуги. Самый распространенный и понятный вариант, где человек приобретает тот или иной товар, размещенный на платформе, за счет чего и образуется доход компании. По этому принципу действуют практически все маркетплейсы-магазины.
  4. Заявки. Есть и такие площадки, на который продавец оплачивает определенный комиссионный сбор за каждого пришедшего к нему клиента. К таким платформам можно отнести практически все биржи фриланса.
  5. Дополнительные услуги. Часто торговые платформы зарабатывают на том, что платно предоставляют расширенный функционал использования для своих клиентов. Например платное поднятие объявления в топ на платформах вроде Авито и Юла.

как маркетплейс получает прибыль

Кому подходит работа с маркетплейсами, а кому нет?

Очевидно, что не каждому, готовому предложить свои товары и услуги, будет выгодно сотрудничество с маркетплейсом. Есть и такие случаи, когда размещение своего предложения на подобной онлайн витрине может быть в убыток. Наибольшую выгоду могут получить компании которые занимаются реализацией популярного товара с большим спросом. Но и в этом случае необходимо строго следить за тем. чтобы условия площадки были выгодны для каждого конкретного случая.

Также это будет выгодно производителю, который не желает непосредственно иметь дело с реализацией своего продукта, а предпочитает направлять все силы на производство и развитие. В таком случае достаточно выгодно и удобно делегировать продажи профессионалам. То же самое можно сказать и о тех производителях, которые нацелены на расширение масштабов работы и поиск новых рынков сбыта.

Компании-новички также часто прибегают к данному способу реализации своего продукта, поскольку маркетплейс уже имеет налаженную логистическую систему, определенную клиентскую базу. Но тут необходимо помнить, что выручка за реализуемый товар должна окупать комиссию платформы за предоставляемые услуги.

Маркетплейс точно не подойдет в качестве платформы для реализации продавцам, которые хотят предложить что-то эксклюзивное. Маркетплейс, хоть и виртуальный, но все же рынок, где среди массы однообразного товара эксклюзивное предложение просто затеряется и не будет оценено по достоинству. Также стоит отказаться от данной идеи тем, чья выручка за единицу товара невелика. Такие продукты продавать на маркетплейсах невыгодно, поскольку дополнительные платежи, комиссии.

кому подходит работа с маркетплейсами

Как подключиться и начать зарабатывать?

Чтобы начать зарабатывать на маркетплейсе для начала стоит внимательно изучить условия, которые должны соблюдать партнеры данной платформы и определиться, подходят ли они. В дальнейшем алгоритм старта практически для всех площадок примерно одинаков и состоит из нескольких шагов:

  • регистрация личного кабинета – самая простая часть пути, которая требует минимум времени и заполнения базового количества информации;
  • подробное изучение условий работы, которые чаще всего можно обнаружить в специальном разделе сайта «для партнеров». Некоторые платформы сразу преподносят всю информацию в развернутом виде, у некоторых нюансы сотрудничества становятся известны до конца только после официальной регистрации аккаунта и отправки торгового предложения;
  • подписание договора и допсоглашения осуществляется дистанционно, а все документы отправляются через специальную форму. тут стоит быть внимательным, некоторые платформы сотрудничают с партнерами в статусе самозанятых, другие же могут потребовать обязательного открытия ИП;
  • оформление магазина и загрузка товаров – это последний шаг к старту торговли и площадки во многом его упрощают. Так можно выбрать уже готовый шаблон оформления и уже в него вписывать всю необходимую информацию.

Могут потребоваться и некоторые дополнительные действия, например оплата услуг фотографа, если существует такая необходимость или подтверждение права на реализацию представленных товаров. После прочтения данной статьи обязательно изучите и другой наш материал «Как правильно выбрать товар для продажи на маркетплейсе?» где подробно раскрываются секреты выгодных продаж.

как начать работать с маркетплейсами

Преимущества и недостатки

Многие продавцы желают размещаться на маркетплейсах, поскольку они дают возможность стать заметным для большего количества потребителей. Это идеальный вариант как для новичков, так и для уже сложившихся предприятий, желающих развиваться и расти. Отсутствие необходимости содержать собственный сайт и заниматься другими обязательствами также приятно радует партнеров. Помимо этого у маркетплейсы уже располагают внушительным количеством маркетинговых инструментов для привлечения аудитории.

Несмотря на приятные бонусы есть и некоторые недостатки сотрудничества с платформами подобного типа. Например достаточно высокая конкуренция, с которыми некоторые поставщики товаров просто не в силах бороться, что приводит к спаду продаж и даже полному банкротству. Помимо этого многим поставщикам крайне не нравится быть зависимым от установленных на площадке правил. Тем не менее здесь нужно понимать, что платформа дает множество возможностей и взамен требует следовать своим правилам, что справедливо.

Пять самых известных маркетплейсов России

Рассмотрим пять лучших площадок, благодаря которым можно быстро и выгодно реализовать продажи.

Wildberries

Wildberries

Платформа «Вайлдберриз» насчитывает аудиторию более двадцати миллионов людей. Ежедневно обрабатывается миллион заказов. Здесь можно продавать товары с большим спросом – от детской продукции до товаров для дома. Сотрудничество подойдет как для крупных магазинов, так и для новичка.

Яндекс.Маркет (бывший Беру)

Яндекс.Маркет (бывший Беру)

«Яндекс.Маркет» – еще один  популярный российский агрегатор. Речь идет об онлайн-каталоге с огромным количеством позиций, поделенных на категории. Здесь можно купить, как технику и товары для дома, так и одежду, мебель, аксессуары. Статистика показывает, что в течение месяца маркетплейс используют пятнадцать миллионов человек. Площадка отличается внутренней удобной и понятной системой поиска. Также не ней есть возможность продвижения за счет ставок.

Ozon

Ozon

Озон считается старейшей платформой. На нем чаще заказывают одежду и обувь, а также электронику. Площадка предполагает два рабочих формата: доставку со склада поставщика и со склада маркетплейса. Основным отличием платформы считается персонализированная личная страница. Магазины получают рекламные блоки, где могут размещать собственную рекламу и объявления. Premium-аккаунтам предоставляются персональные предложения, к примеру, система скидок.

СберМегаМаркет

СберМегаМаркет

СберМегаМаркет считается новой платформой и входит в экосистему «Сбера», где вы сможете продать товары почти любой категории. Маркетплейс отличается:

  • быстрыми выплатами;
  • возможностью для продавцов ставить «свою» цену;
  • конкуренцией с продавцами на платформе;
  • фиксированными ставками по категориям;
  • оплатой только за выкупленный заказ.

Robo.market

Robo.market

Платформа «Robo.market»  функционирует с 2016 года. Маркетплейс активно сотрудничает с различными компаниями и магазинами. Каталог включает несколько десятков категорий, удобно классифицирующихся по разделам. Минус – нет своего сервиса доставки и складов. Ассортимент состоит не только из товаров, но и разных сервисов, например, тренингов и вебинаров.

Полезные рекомендации тем, кто решил начать сотрудничество с маркетплейсом

Если вы планируете заняться продажей своих товаров через маркетплейс, то рекомендуем придерживаться советов от опытных бизнесменов:

  1. Детали важны. Продумайте весь рабочий процесс – от оформления этикеток до общения с разработчиками продукции и обратной связи с клиентами в мессенджерах.
  2. Правовые аспекты, связанные с рабочим процессом. Их важно знать. Если есть возможность, обратитесь за консультацией юриста. В этом году появились некоторые обновления, которые касаются маркировки и указаний в чеках.
  3. Основные нюансы, касающиеся коммерческой деятельности. Речь идет о подборе подходящей системы налогообложения.
  4. Официальный договор. Заключите его с ресурсом, предварительно изучив весь текст. Это необходимо, чтобы через время не «всплыли» скрытые условия, ставящие под угрозу ваше дело.
  5. Известная площадка. Отдавайте предпочтение проверенному маркетплейсу, который отличается высокими показателями прибыли.
  6. Кейсы и отзывы. Перед окончательным выбором изучите их.
  7. Специалисты и эксперты. В них возникает необходимость в том случае, если вы не чувствуете себя достаточно уверенным в собственной компетентности по развитию бизнеса.
  8. Блокировка. Регистрация в сервисе предполагает соглашение на условия и схемы, которые нельзя нарушать. В противном случае вас заблокируют.

Теперь, когда мы разобрались в том, что такое маркетплейс простыми словами, вам будет проще построить выгодное сотрудничество с высоким спросом на собственную продукцию.

Ваша заявка успешно отправлена!
Хорошо
ООО «Рэдрэдианс» +7 (495) 291-01-31 info@market-manager.ru
Россия 115191 Москва Малая Тульская 25